FAQ – Domande Frequenti

1. Quali sono i tempi di consegna?

Consegniamo entro 3 giorni lavorativi, con 1 di preparazione e imballaggio dell'ordine. Per i capi personalizzati i tempi di consegna potrebbero prolungarsi di qualche giorno per la produzione degli stessi.

2. Quanto costa la spedizione?

Il costo di spedizione varia in base al peso-volume. Si parte da un minimo di € 7.44 Iva incl. entro i 3 KG, inoltre verrà calcolato automaticamente durante la fase di Checkout.

3. Spedite in tutta Italia?

Si, spediamo in tutta Italia, comprese le isole e aree remote.

4. Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo PayPal, tutte le carte di credito-debito-prepagate e il Bonifico Bancario (ANPS e ANVVF sono abilitati soltanto per quest'ultimo).

5. Come funziona per il reso?

Accettiamo la restituzione dei capi NON personalizzati e NON outlet, entro 14 giorni dalla consegna. La spedizione sarà a carico dell'acquirente, che potrà usufruire del nostro servizio opzionale di Reso.

Se invece volete effettuare un cambio taglia, sempre entro 14 giorni dalla consegna, potete acquistare il nostro servizio di ritiro a domicilio + consegna a questo link.

6. Come si selezionano Indirizzo di consegna e Indirizzo di fatturazione?

Direttamente dal CARRELLO, step 03, come mostrato nell'immagine sottostante: